Usuario Frustrado

Jaja! Más allá de la gracia que esto nos pueda causar fíjense que él resuelve su necesidad de imprimir una hoja de una manera muy lógica: fotocopiando lo que hay en el monitor. No puede ser más claro este ejemplo de que los usuarios cuando tienen dificultades tratan de buscar la forma más simple y que más conocen cuando lo que se les ofrece es dificultoso y les hace perder el tiempo. Seguramente la experiencia de este usuario con la fotocopiadora debe de haber sido muy positiva en la mayoría de los casos, por eso recurrió enseguida a: buscar otra alternativa más simple que la de la impresora. Claro podría haber llamado a un técnico, o cambiar de impresora o cambiar la tinta etc etc pero.. a veces los usuarios se encuentran tan frustrados que automáticamente reaccionan a lo que tienen más a su alcance.. (o se vuelven locos jeje) ¿O nunca les ha pasado de querer abrir un sobre muy cerrado con los dientes en el primer intento? Jeje

Agregar comenatrio 4 de Mayo, 2007